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2010年6月14日 (月)

教えてください ~迷惑投稿対策~

私の知人が、職場のHPの掲示板へのスパム投稿の多さに辟易しています。

HPを初めて閲覧した方からの問い合わせや既閲覧者からの投稿などで、毎日数百のアクセスがあるHPだそうです。投稿者同士の懇親も兼ねていて、投稿者同士がオススメURLや添付画像などを楽しんでいるのだそうです。

普段は、知人が迷惑投稿を見つけては削除するといった方法しか取れていなく、いたちごっこだそうです。先日、IPアドレスの拒否設定をアドバイスしましたら、管理者に依頼して、即実行されたそうです。そうしたら、以前よりも迷惑投稿が増えたそうです。スパム投稿(迷惑投稿)は、ほぼ毎日投稿されているようです。日本語の文章と画像の組み合わせだといいます。

どなたか、効果のある“掲示板への迷惑投稿対策”をご存知でしたら、教えてください。よろしくお願いします。

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コメント

ぴろろさん、こんばんわ。
スパムメール、会社でも多いですweep
一応、スパム対策してある掲示板CGIのサイトがあったので、URLを貼っておきます。
http://www.j-pca.com/bbs_test/
歪めた文字や数字を投稿前に入力させるのが最近は多いですね。ただ、それもロボット型スパム対策で、対人スパム対策は完全にはできないでしょうねぇ。
これ以上のことは、ちと存じ上げないので、申し訳ないです。

投稿: Aza | 2010年6月15日 (火) 20時53分

Azaさん、コメントをありがとうございます。助かります。
ご紹介してくださったサイトをじっくり拝見しました。私も勉強になりました。
知人には、サービス会社へスパム対策をしているのかどうかを確認してもらい、行なっていないのなら、依頼をしてみることを勧めました。そして、様々なスパム投稿対策の改造例も紹介しました。職場で、いろいろ検討し、善後策を講じることと思います。しばらくしましたら、またご報告させていただきますね。
本当にありがとうございました。

投稿: Azaさんへ | 2010年6月16日 (水) 13時32分

Azaさんの意見とほとんど同じで、それ以上はどうすればいいのでしょうね。
同じ人(組織)とかで、面倒くさがりやならIP一緒だろうし、ログ取ってIPブロックするのも手でしょうし、悪質なら管理者っていうかプロバイダーとかに通報するのもアリだと思います。
絵からtextを打鍵させるのはたしかにbotには有用堕十もいます。人でも面倒ですから、少しは効果が期待できるかもしれません。
気分的にはこちらも報復にDoSアタックな気分ですが、それをやってしまうと犯罪者ですものね^^;
なかなか難しいものです。

僕もblogは一時期多かったですが、ココログのIPとかキーワードのルールでずいぶんブロックできるようになりました。

投稿: Laylack | 2010年6月18日 (金) 22時05分

こんばんは!遅ればせながら、セキュリティ関係と聞いて飛んできました。
大変な思いをしていらっしゃるようですね。
すでに何らかの対策をされているようですし、ほかにもいくつかアドバイスをいただいているようなので、私の出る幕はないかと思いますが…。
まずは、IPブロック。
これをすればネットワークレベルで書き込みを不可能にしますが、相手がIPを変えてくれば効果がなくなってしまいます。
次はモデレート制。書き込みは公開を保留し、確認しながら公開する方法です。サイト管理者に、かなりの負担がかかりますし、リアルタイム性も薄くなります。
さらに次は、絵文字を表示して、それを入力しないと先に進めないようにするもの。ロボットには有効です。人の場合も、一手間入るので、まったく無意味というわけではないです。
最後は、フィルタリング。スパム的なコメントを自動察知し、公開を保留するもの。これは、サイト運営者にそういった機能があるかによります。最近のブログでは、こういった機能を備えているものが多いようですね。
すいません、長くなってしまいました。参考になるかもわかりませんが、心が書けといっていたので…。

投稿: なおさん | 2010年6月19日 (土) 00時12分

Laylackさんもお詳しいだろうと思って、コメントをお待ちいたしておりました。ありがとうございます。
最近は、IPを変更することもできてしまうんですね。困った方々はいろいろ考えるようで、感心するというか、呆れるというか。こういうことしかできない人たちは、愛に飢えているんでしょうね。愛に満たされている人は、他の人に愛や優しさを届けることはできても、困らせたりしませんものね。
現在、サービスを受けている会社に「迷惑投稿に関する対策はどの程度取っているか」を問い合わせてみてくださいと知人に話していたところです。Laylackさんとなおさんからの大切なアドバイスを、知人に伝えさせてただきます。本当にありがとうございます。

投稿: Laylackさんへ | 2010年6月21日 (月) 15時44分

なおさん、飛んできていただいて、ありがとうございます。コメントを心からお待ちしておりました。
さすがですねぇ。いろいろお詳しい。
モデレート制はいいですね。絶対、迷惑投稿は公開されませんね。確かに、リアルタイムに公開されないデメリットはありますが、人間の場合、断念させるにはいいかもしれませんね。
歪んだ文字と同じ文字を入力させるのは、ココログでも見かけますね。私のブログでは古い記事に投稿すると、そういった画面が表示されます。
フィルタリング、いいですねぇ。利用しているサービス会社には、知人が今、問い合わせをしているところだと思うのですが、ちょっと聞いたところによると、ここまでの機能は備えていないみたいです。
中には小学生が投稿してくることもある掲示板なのだそうで、知人は頭を抱えていました。皆様からの大事なアドバイスは、すぐに知人に伝えます。本当に本当に、ありがとうございました。

投稿: なおさんへ | 2010年6月21日 (月) 15時55分

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